logo les ligériennes

breves

Repas des familles 2026 : n’oubliez pas de vous inscrire auprès de l’animateur du site !

Facebook Linkedin
Actualités Contact

Breves :

Repas des familles 2026 : n’oubliez pas de vous inscrire auprès de l’animateur du site !

logo les ligériennes

Le Projet d’Établissement

Un outil pour garantir vos droits

Le Projet d’Établissement, c'est quoi ?

Imposé par la loi 2002-2 du 2 janvier 2002 rénovant l’action sociale et médico-sociale, le Projet d’Établissement est un outil qui garantit les droits des usagers. Pour chaque établissement ou service social ou médico-social, il « définit ses objectifs, notamment en matière de coordination, de coopération et d’évaluation des activités et de la qualité des prestations, ainsi que ses modalités d’organisation et de fonctionnement. […] Ce projet est établi pour une durée maximale de cinq ans après consultation du Conseil de la Vie Sociale ou, le cas échéant, après mise en œuvre d’une autre forme de participation. »

Le Projet d’Établissement permet de décliner les valeurs premières et incontournables qui guideront l’action de l’ensemble des professionnels dans l’activité quotidienne auprès des personnes hébergées et accueillies. Il est le fruit d’une réflexion globale sur le sens et la nécessaire évolution des conditions d’accueil dans nos structures. Les valeurs de l’établissement sont déclinées au sein de chaque volet du projet, en lien avec les thématiques abordées.

Les Résidences Les Ligériennes ont élaboré leur Projet d’Établissement 2026-2030 en s’appuyant notamment sur les missions de l’établissement, les programmes nationaux, les besoins et attentes de la population, les résultats de ses évaluations… Des professionnels, des représentants des résidents, des représentants des familles et des partenaires ont été associés.

Le mot du Directeur

Le Projet d’Établissement 2026–2030 des Résidences Les Ligériennes ouvre une nouvelle étape de notre développement.

Après plusieurs années consacrées à la rationalisation de l’offre sur le territoire, à la modernisation de nos infrastructures et à la réorganisation de nos fonctions supports dans un souci d’efficience, nous consolidons aujourd’hui nos fondations pour porter une ambition renouvelée.

Ce projet réaffirme notre identité et nos valeurs. Il place la qualité d’accompagnement, le respect des choix et du parcours de vie de chaque résident, ainsi que la diffusion d’une culture commune centrée sur la personne, au cœur de notre action collective.

Notre mission dépasse désormais les murs de nos résidences. Avec le Centre de Ressources Territorial, et en partenariat étroit avec les SSIAD du territoire, nous renforçons notre engagement en faveur du maintien à domicile, de la fluidité des parcours et de la prévention des ruptures.

Le développement de notre offre de répit et d’accompagnement temporaire devra se poursuivre et s’adapter aux évolutions démographiques attendues, marquées par une hausse significative du nombre de personnes âgées dépendantes d’ici 2030.

Pour relever ces défis, l’attractivité et la fidélisation des professionnels constituent un enjeu majeur. Innover dans nos pratiques de recrutement, accompagner les aspirations des nouvelles générations et renforcer la cohésion des équipes sont des conditions essentielles à la réussite de nos ambitions.

Ce projet 2026–2030 est avant tout un projet collectif. Il traduit notre volonté d’agir avec responsabilité, humanité et engagement, au service des résidents, des familles et du territoire.

Sylvie DIETERLEN,
Directrice

Nos orientations pour les années 2026 à 2030

Les années 2021-2025 ont permis l’aboutissement de nombreux projets :

  • la confortation du pôle médico-social multisite intégrant de nouvelles activités (HTU, HT-SH, PASA Équinoxe, accueil de nuit…),
  • la poursuite de l’amélioration du cadre de vie avec le transfert des lits de la résidence Émile Duboys d’Angers sur la résidence Art&Loire par le biais d’une extension du site existant,
  • la poursuite de l’optimisation de la gestion organisationnelle et financière de l’établissement avec la centralisation de l’ensemble des services administratifs (centralisation du service admissions et facturation sur le siège social),
  • le renforcement des coopérations avec la fusion au 01/01/2022 avec la résidence Les Hauts du Château de Champtocé sur Loire.

L’objectif des années 2026-2030 demeure la continuité et la qualité de l’accompagnement et des soins. Ce nouveau Projet d’Établissement a pour fil conducteur de consolider ce qui a pu être mis en place dans nos structures à travers le déploiement de la philosophie de soins Humanitude et de pérenniser le fonctionnement de nouvelles activités. Nos orientations, présentées au sein de 6 volets complémentaires les uns des autres, visent à :

  • Maintenir la qualité de notre accompagnement et sécuriser nos organisations, en attirant et fidélisant nos professionnels
  • Pérenniser les accueils permettant d’éviter les entrées précoces en EHPAD
  • Faire connaitre et valoriser nos actions et initiatives
  • Répondre aux enjeux sociétaux, notamment environnementaux

Après plusieurs années de travaux sur les conditions d’accueil, mises aux normes architecturales et valorisation des cadres de vie et de travail des EHPAD, nous évoluons vers de nouveaux défis, qui tiennent autant de l’attente des actuels et futurs  résidents des EHPAD, que de celles des professionnels exerçant dans nos établissements.

Pour la période 2026-2030, Les Ligériennes ont retenu cinq grandes orientations stratégiques :

  • Renforcer l’attractivité de nos différents métiers
  • Soutenir le maintien à domicile
  • Réaffirmer une dynamique collective centrée sur le résident
  • Renforcer et dynamiser la communication interne et externe
  • Renforcer notre démarche de développement durable

La qualité et la gestion des risques sont des leviers pour améliorer le bien-être des résidents, des proches et des professionnels.

Nous souhaitons renforcer le dialogue et la coconstruction, afin que chacun se sente acteur de la « QGDR » et ainsi consolider la culture du respect, de la sécurité et de l’attention portée à tous.

Notre politique qualité, bientraitance et gestion des risques est construite autour de cinq grands axes :

  • Faire de la « QGDR » une culture intégrée et vivante
  • Renforcer la participation et l’écoute des résidents et de leurs proches
  • Promouvoir la bientraitance et prévenir les maltraitances
  • Accompagner les démarches visant à réduire les risques
  • Dynamiser notre politique d’évaluation interne continue

Notre accompagnement quotidien est marqué par une forte valeur de la bientraitance, matérialisée par le déploiement de l’Humanitude depuis plus de 10 ans et salué lors des évaluations HAS.

En plus de l’hébergement permanent, de l’hébergement temporaire classique et de l’accueil de jour, notre offre d’accompagnement s’est étoffé de nouvelles propositions : hébergement temporaire d’urgence, hébergement temporaire en sortie d’hospitalisation, PASA Équinoxe et accueil de nuit.

Une structuration s’impose pour tendre vers un objectif d’adéquation entre l’offre et la demande et répondre au critère du « bon résident, au bon moment, au bon endroit ».

Pour la période 2026-2030, nous avons retenu trois grandes orientations, avec chacune plusieurs axes de travail.

Organiser l’offre d’accompagnement dans une dynamique de parcours et d’individualisation des soins :

  • Structurer le parcours du résident au sein des Ligériennes
  • Valoriser l’accueil pour faciliter le consentement
  • Respecter la singularité de chaque résident

La bientraitance au cœur de l’accompagnement par la philosophie de l’Humanitude :

  • Procurer les soins sans utiliser la force
  • Défendre l’intimité et la singularité
  • Vivre et mourir debout
  • Prôner l’ouverture vers l’extérieur

Développer la culture du repérage des risques et la prévention :

  • Prévenir la douleur et accompagner le résident souffrant
  • Prévenir le risque de dénutrition
  • Prévenir et soigner les escarres
  • Maitriser le circuit des médicaments et prévenir le risque iatrogène
  • Prévenir le risque suicidaire

Le projet social est défini par l’article L 6143-2-1 du Code de la Santé Publique : « Le projet social définit les objectifs généraux de la politique sociale de l’établissement ainsi que les mesures permettant la réalisation de ces objectifs. Il porte notamment sur la formation, le dialogue interne au sein des pôles dont le droit d’expression des personnels et sa prise en compte, l’amélioration des conditions de travail, la gestion prévisionnelle et prospective des emplois et des qualifications et la valorisation des acquis professionnels. »

Notre projet social s’inscrit au cœur de la mission d’accompagnement des personnes âgées en perte d’autonomie, dans une démarche à la fois bienveillante, responsable et humaine.

Dans un contexte d’évolution des besoins liés au vieillissement de la population et aux enjeux sociétaux du secteur médico-social, ce projet se veut un cadre de référence pour l’ensemble de la communauté de vie et de travail que constituent nos résidences. Il traduit notre volonté collective de promouvoir la qualité de vie des résidents, de renforcer la cohésion et le sens des missions des professionnels, et de consolider notre rôle d’acteur local ouvert sur son environnement.

Trois orientations ont été retenues pour la période 2026 à 2030 :

  • Améliorer notre attractivité
  • Fidéliser nos professionnels
  • Renforcer notre Qualité de Vie au Travail

Notre projet logistique et développement durable 2026-2030 s’inscrit pleinement dans le cadre des orientations nationales en matière de transition écologique, de sobriété énergétique et de gestion efficiente des ressources, tout en garantissant la continuité et la qualité du service rendu aux résidents.

Dans ce contexte, nous renouvelons nos engagements en matière de développement durable et souhaitons nous inscrire dans une dynamique vertueuse, à la fois respectueuse de l’environnement, humaine, solidaire et inclusive.

Nos objectifs pour 2026-2030 sont déclinés autour de cinq axes stratégiques :

  • Réduire notre impact environnemental
  • Poursuivre notre engagement développement durable en restauration
  • Poursuivre notre engagement développement durable en blanchisserie
  • Renforcer l’éco-responsabilité dans les soins et notre accompagnement
  • Impliquer nos professionnels et les usagers dans une dynamique collective

Nos systèmes d’information reposent en grande partie sur notre système informatique.

L’état des lieux s’appuie sur les évolutions permanentes de l’informatique, la nécessité pour les professionnels travaillant à temps partagé à l’hôpital de Chalonnes/Loire (CHCA) et aux Ligériennes de communiquer avec l’un et l’autre où qu’ils se trouvent, et sur les obligations liées au Règlement Général européen sur la Protection des données (RGPD) applicable depuis 2018.

Quatre orientations ont été retenues pour 2026-2030 :

  • Structurer un pôle informatique mutualisé entre l’hôpital de Chalonnes/Loire et Les Ligériennes
  • Renforcer la sécurité, la continuité et la résilience de nos systèmes d’information
  • Développer la communication collaborative et les échanges numériques sécurisés, en interne et avec les partenaires extérieurs
  • Intégrer l’intelligence artificielle dans nos pratiques professionnelles

Nos valeurs, déclinées dans le Projet d’Établissement

Une valeur, c'est un « principe auquel on ne peut déroger et qui guide nos pratiques professionnelles au quotidien ».
Dans la perspective de l’écriture du nouveau Projet d’Établissement, nous avons interrogé les résidents, les professionnels et les familles, au travers des enquêtes de satisfaction et de groupes de travail, sur les valeurs qu’ils souhaitent voir portées par les Résidences Les Ligériennes.
De ces consultations ont émergé quatre grandes valeurs : le RESPECT, l'ÉCOUTE, la BIENVEILLANCE et les LIBERTÉS.